Data ostatniej aktualizacji: 1 grudnia 2023 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej perec-pirog.com („Serwis") prowadzonej przez firmę Perec-Pirog z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 22, 00-373 Warszawa, NIP: 000-000-00-00, REGON: 000000000 („Usługodawca").
Korzystając z Serwisu, akceptują Państwo warunki niniejszego Regulaminu. Jeżeli nie zgadzają się Państwo z którymkolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Serwis świadczy następujące usługi na rzecz Użytkowników:
4.1. Techniczne warunki korzystania z Serwisu:
4.2. Użytkownik zobowiązuje się do:
5.1. Zamówienia w Serwisie można składać:
5.2. Składając zamówienie, Użytkownik powinien podać:
5.3. Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzyma potwierdzenie jego przyjęcia drogą elektroniczną.
5.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do potwierdzenia złożonego zamówienia telefonicznie.
6.1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto, zawierają podatek VAT.
6.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych przed datą zmiany ceny, przeprowadzania lub odwołania akcji promocyjnych.
6.3. Dostępne formy płatności:
7.1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terenie Warszawy.
7.2. Koszt dostawy uzależniony jest od wartości zamówienia i zostanie podany podczas składania zamówienia.
7.3. Czas dostawy wynosi od 45 do 90 minut od momentu przyjęcia zamówienia, w zależności od adresu dostawy i aktualnego obciążenia. W przypadku zwiększonej ilości zamówień czas dostawy może ulec wydłużeniu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.
8.1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 i 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
8.2. W związku z powyższym, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży produktów spożywczych.
9.1. Użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji w przypadku niezgodności otrzymanego produktu z zamówieniem lub wadliwej jakości produktu.
9.2. Reklamacje można składać:
9.3. Reklamacja powinna zawierać:
9.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
10.1. Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez podanie swojego adresu e-mail w odpowiednim formularzu dostępnym w Serwisie.
10.2. Newsletter zawiera informacje o ofercie Usługodawcy, promocjach, nowych produktach oraz inne informacje związane z działalnością Usługodawcy.
10.3. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości e-mail wysyłanej w ramach newslettera lub wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
11.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
11.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
12.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu oraz jego zawartości, w tym tekstów, grafik, logo, znaków towarowych, układu strony, oprogramowania, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
12.2. Użytkownicy nie są uprawnieni do kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w inny sposób zawartości Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
13.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
13.2. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji w Serwisie.
13.3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia ogłoszenia o zmianach.
13.4. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian do Regulaminu oznacza ich akceptację.
14.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
14.2. W przypadku uznania poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność danego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
14.3. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W przypadku Konsumentów właściwość sądu określona jest według przepisów powszechnie obowiązującego prawa.
14.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 grudnia 2023 roku.